Dans l’attente d’un partenariat avec une agence de voyages immatriculée Atout France qui offre un service global de conception et réservation avec les garanties inhérentes à ce statut, Détours Authentiques vous propose une Prestation “TRAVEL DESIGNER / COACH VOYAGES” qui inclut
- la CONCEPTION DE VOTRE SEJOUR SUR-MESURE (suggestions d’adresses et d’activités culturelles)
- la PREPARATION DU CARNET DE VOYAGE PERSONNALISE –
Il s’agit d’une prestation de conseil rémunérée par le versement d’honoraires après qu’un devis a été établi gratuitement et approuvé par le client. Détours Authentiques conçoit à partir des échanges avec le client et des demandes exprimées par celui-ci une offre de séjour entièrement personnalisée, en s’appuyant sur sa connaissance des destinations, des hébergements et des prestataires d’activité.
Le client se charge de réserver lui-même les hébergements, transports et activités selon les indications détaillées (liens) fournies par Détours Authentiques, en fonction du programme de séjour convenu.
Les tarifs de cette prestation conseil varient selon la durée du séjour, le nombre d’activités et de services complémentaires proposés, le nombre de participants.
A titre d’exemple : dialogue préalable, conception, carnet de voyage ultra-détaillé, espace-client personnalisé avec tous les documents disponibles en ligne ou en PDF
pour un séjour (1 à 4 personnes) Week-end 3 jours 2 nuits, 1 seul hébergement, jusqu’à 3 activités proposées + suggestions de “nos bonnes adresses” (artisans, restaurants, etc), conseil pour la meilleure solution de transport : à partir de 200 euros
pour un séjour (1 à 4 personnes) 7 jours 6 nuits, 2 hébergements différents, jusqu’à 6 activités proposées + suggestions de “nos bonnes adresses” (artisans, restaurants, etc) , conseil pour les meilleures solutions de transport et mobilité sur place: à partir de 400 euros
Ces tarifs sont des exemples modulables selon la complexité de votre demande, et les services inclus (itineraire touristique vers la destination en cas de trajet en voiture, accueil en gare, assistance en ligne, cadeau de bienvenue, option réajustement de séjour, etc).
En tout état de cause, pour chaque demande un devis détaillé est fourni au préalable et nous sommes à votre disposition pour éclaircir et ajuster le contenu des prestations.
Les réservations sont faites par le client, en son nom et selon les conditions de modification et d’annulation propre à chaque prestataire (hébergement, transport, activité). La prestation de Détours Authentiques en tant que Conseil Voyages comporte une obligation de moyens (vous fournir les informations et liens nécessaires au bon déroulement du séjour) et non de résultats. Tout litige ou empêchement pour les activités réservées par le client en direct est à régler avec le prestataire concerné. Détours Authentiques fournit une information sur des formules d’assurance annulation (y compris Covid) auxquelles le client peut choisir de souscrire s’il le souhaite.
Détours Authentiques a souscrit pour son activité de conseil une assurance Responsabilité Civile Professionnelle auprès de GROUPAMA, Contrat n°731372550001